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Accord électronique.
Les Conditions constituent un contrat électronique qui définit les conditions juridiquement contraignantes de votre utilisation des Services DoctifyHealth. Les présentes Conditions peuvent être modifiées par DoctifyHealth de temps à autre. Si une modification des présentes Conditions modifie de manière substantielle vos droits ou obligations, nous vous informerons des Conditions modifiées par courrier électronique à l'adresse que vous avez fournie dans votre profil d'utilisateur et/ou dans une notification dans les Services DoctifyHealth ou sur notre site Web. Les modifications substantielles prendront effet dès que vous aurez accepté les Conditions modifiées ou dès que vous continuerez à utiliser les Services DoctifyHealth après l'envoi ou la publication de notre notification des modifications, la date retenue étant la plus proche. Les autres modifications prennent effet dès leur publication. Les présentes Conditions intègrent par référence la politique de confidentialité de DoctifyHealth et tout avis concernant les Services DoctifyHealth ou les politiques publiées sur les Services DoctifyHealth.
Format des présentes conditions.
En accédant aux Services DoctifyHealth, vous acceptez que les présentes Conditions vous soient fournies sous forme électronique. Vous pouvez demander à tout moment une copie non électronique de ces Conditions. Pour recevoir une copie non électronique des Conditions, veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected] ou une lettre et une enveloppe affranchie à votre adresse à l'adresse suivante Precision Systems, 308, Quartier Californie, Technopark, Casablanca.
Retrait de votre consentement.
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement à ce que les présentes conditions vous soient fournies sous forme électronique. Pour retirer votre consentement, veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou une lettre et une enveloppe affranchie à votre adresse : Precision Systems, 308, Quartier Californie, Technopark, Casablanca. Si vous décidez de retirer votre consentement à ce que les présentes Conditions vous soient fournies sous forme électronique, nous supprimerons votre nom d'utilisateur et votre mot de passe alors en vigueur et vous n'aurez pas le droit d'utiliser les Services DoctifyHealth à moins que, et jusqu'à ce que, nous vous fournissions un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la validité juridique ou le caractère exécutoire des présentes Conditions qui vous ont été fournies et que vous avez signées électroniquement avant la date d'entrée en vigueur de votre retrait.
En utilisant les Services DoctifyHealth, vous consentez à ce que nous traitions vos informations conformément à notre Politique de confidentialité. Vous autorisez DoctifyHealth à utiliser et à publier tous les commentaires que vous choisissez de partager au sujet des Services DoctifyHealth, y compris les commentaires partagés dans le cadre d'enquêtes de satisfaction des patients, sauf indication contraire. DoctifyHealth ne publiera les commentaires qu'en utilisant votre prénom. Si vous choisissez de communiquer vos renseignements médicaux protégés par courrier électronique, par téléphone ou par vidéo, vous reconnaissez que ces communications par courrier électronique, par téléphone ou par vidéo peuvent ne pas être cryptées et/ou ne pas constituer une méthode de communication sécurisée, et vous assumez le risque de telles communications non sécurisées.
N'UTILISEZ PAS LES SERVICES DE DOCTIFYHEALTH POUR DES BESOINS MÉDICAUX D'URGENCE. SI VOUS AVEZ UNE URGENCE MÉDICALE, APPELEZ IMMÉDIATEMENT LE 1-5-0.
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Ni DoctifyHealth, ni aucun de ses concédants de licence ou fournisseurs, ni aucun des tiers qui font la promotion des Services DoctifyHealth ou qui vous fournissent un lien vers les Services DoctifyHealth ne pourront être tenus responsables des conseils professionnels que vous obtiendrez d'un fournisseur par l'intermédiaire du Service DoctifyHealth, ni des informations obtenues par le biais de nos autres services. Vous reconnaissez que vous vous fiez aux prestataires ou aux informations fournies par les Services DoctifyHealth à vos propres risques et que vous assumez l'entière responsabilité de tous les risques qui y sont associés.
DoctifyHealth ne fait aucune déclaration et ne donne aucune garantie quant à la formation ou aux compétences des prestataires utilisant les Services DoctifyHealth. Vous êtes responsable en dernier ressort du choix de votre fournisseur sur les Services DoctifyHealth.
Vous certifiez par la présente que vous êtes physiquement situé dans l'État que vous avez indiqué comme étant votre emplacement actuel sur les Services DoctifyHealth. Vous reconnaissez que votre capacité à accéder aux services DoctifyHealth et à les utiliser est subordonnée à la véracité de cette attestation et que les prestataires auxquels vous accédez par l'intermédiaire des services DoctifyHealth se fondent sur cette attestation pour interagir avec vous. Dans le cas où votre attestation serait inexacte, vous acceptez d'indemniser DoctifyHealth et les prestataires avec lesquels vous interagissez de tout dommage, coût ou réclamation qui en résulterait.
Vous certifiez par la présente que vous n'êtes pas un bénéficiaire de Medicare ou Medicaid. Si vous fournissez des informations fausses ou trompeuses concernant votre statut de bénéficiaire de Medicare ou Medicaid, DoctifyHealth se réserve le droit de mettre fin à toute utilisation actuelle ou future des Services DoctifyHealth de votre part.
Les Services DoctifyHealth sont destinés à votre usage personnel uniquement et ne peuvent être utilisés dans le cadre d'une quelconque activité commerciale. Les organisations, sociétés et/ou entreprises ne sont pas autorisées à utiliser les Services DoctifyHealth et ne devraient pas les utiliser à quelque fin que ce soit. Toute utilisation des Services DoctifyHealth peut faire l'objet d'une enquête, notamment pour identifier une utilisation illégale ou non autorisée, et des mesures juridiques appropriées seront prises, notamment au civil, au pénal et par voie d'injonction. Votre utilisation des Services de DoctifyHealth est soumise à l'autorisation de DoctifyHealth, qui peut la révoquer à tout moment, pour quelque raison que ce soit, à la seule discrétion de DoctifyHealth.
IV. Inscription au compte ; Communications
Pour accéder aux Fournisseurs en utilisant les Services DoctifyHealth, vous devez d'abord créer un compte d'utilisateur individuel (" Compte ") en fournissant certaines informations. Vous vous engagez à ne pas créer plus d'un Compte, ni à créer un Compte pour une personne autre que vous-même (à l'exception des sous-comptes créés pour les enfants mineurs dont vous êtes le parent ou le tuteur légal). Vous vous engagez à fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes sur le formulaire d'inscription au Compte et à tenir ces informations à jour si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans et que vous avez le droit et la capacité juridique, en votre nom ou au nom d'un enfant mineur dont vous êtes le parent ou le tuteur légal, d'accepter les présentes conditions.
Avis électroniques. En utilisant les Services DoctifyHealth ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique au sujet de la sécurité, de la confidentialité et des questions administratives liées à votre utilisation des Services DoctifyHealth. Si nous avons connaissance d'une violation d'un système de sécurité, nous pourrons tenter de vous en informer par voie électronique en publiant un avis sur les services DoctifyHealth ou en vous envoyant un courrier électronique. Vous pouvez avoir le droit légal de recevoir cette notification par écrit. Pour recevoir gratuitement une notification écrite d'une violation de sécurité (ou pour retirer votre consentement à recevoir une notification électronique), veuillez nous écrire à l'adresse [email protected].
Notification en cas de violation. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute violation du secret de vos informations de connexion. Si vous avez une quelconque raison de croire que les informations de votre compte ont été compromises ou qu'un tiers a accédé à votre compte, vous vous engagez à en informer immédiatement le service d'assistance de DoctifyHealth. Vous serez seul responsable des pertes subies par DoctifyHealth et par des tiers en raison de toute utilisation non autorisée de votre compte qui aurait eu lieu avant que vous n'ayez informé DoctifyHealth que votre compte a été compromis.
Vous ne pouvez pas accéder aux Services DoctifyHealth, les utiliser ou tenter d'y accéder ou de les utiliser dans le but d'entreprendre une action susceptible de nous nuire ou de nuire à un tiers, d'interférer avec le fonctionnement des Services DoctifyHealth ou d'utiliser les Services DoctifyHealth d'une manière contraire à la loi. Par exemple, et de manière non limitative, vous ne pouvez pas :
- transmettre tout message ou information sous un faux nom ou présenter de manière inexacte votre affiliation ou l'origine des documents que vous transmettez ;
- fournir sur le formulaire d'inscription des informations fausses, inexactes, non actualisées ou incomplètes ;
- transmettre tout message ou information qui soit illégal, diffamatoire, obscène, frauduleux, prédateur de mineurs, harcelant, menaçant ou haineux ;
- transmettre tout message ou information qui enfreint ou viole les droits de propriété intellectuelle, de confidentialité ou de publicité d'autrui ;
- reproduire, retransmettre, distribuer, disséminer, vendre, publier, diffuser ou faire circuler le contenu reçu par l'intermédiaire des Services DoctifyHealth à quiconque sans autorisation expresse préalable ;
- se livrer à des activités non autorisées d'araignée, de " grattage " ou de collecte de contenu ou d'informations personnelles, ou utiliser tout autre moyen automatisé non autorisé pour compiler des informations ;
- prendre toute mesure qui impose une charge déraisonnable ou disproportionnée à notre réseau ou à notre infrastructure ;
- utiliser un dispositif, un logiciel ou une routine pour interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement des Services DoctifyHealth ou avec toute activité menée sur les Services DoctifyHealth ou tenter de sonder, d'analyser, de tester la vulnérabilité ou de violer la sécurité de tout système ou réseau ;
- tenter de modifier, de traduire, de déchiffrer, de décompiler, de désassembler, de faire de l'ingénierie inverse ou de créer des œuvres dérivées de tout logiciel faisant partie des Services DoctifyHealth ou en faisant partie de quelque manière que ce soit ; ou
- adopter tout autre comportement qui empêche ou limite l'utilisation ou la jouissance des Services DoctifyHealth par quiconque ou qui, à notre avis, nous expose, nous ou l'un de nos utilisateurs, sociétés affiliées ou tout autre tiers, à une responsabilité, des dommages ou un préjudice de quelque nature que ce soit.
Les violations de la sécurité du système ou du réseau peuvent entraîner une responsabilité civile ou pénale. Nous pouvons enquêter et collaborer avec les autorités chargées de l'application des lois afin de poursuivre les utilisateurs qui violent les présentes Conditions. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès aux Services DoctifyHealth pour une raison quelconque ou sans raison, à tout moment et sans préavis.
En fournissant une carte de crédit ou un autre mode de paiement accepté par DoctifyHealth (" mode de paiement "), vous acceptez expressément que nous soyons autorisés à imputer au mode de paiement tous les frais liés à votre utilisation des Services DoctifyHealth, ainsi que toutes les taxes applicables. Veuillez noter qu'il se peut que DoctifyHealth ne reçoive pas de votre régime d'assurance maladie, le cas échéant, des informations complètes concernant la quote-part applicable due par vous pour votre consultation. Par conséquent, il se peut que vous soyez facturé plus d'une fois pour une consultation afin de tenir compte des montants supplémentaires dus au titre de la quote-part, le cas échéant.
Vous convenez que les autorisations de débiter votre mode de paiement restent en vigueur jusqu'à ce que vous les annuliez par écrit, et vous acceptez d'informer DoctifyHealth de toute modification de votre mode de paiement. Vous certifiez que vous êtes un utilisateur autorisé du mode de paiement et que vous ne contesterez pas les frais facturés pour les services de DoctifyHealth qui correspondent aux frais de consultation ou au co-paiement exigé par votre régime d'assurance maladie. Vous reconnaissez que l'émission de transactions ACH sur votre compte doit être conforme aux dispositions applicables du droit américain. Dans le cas d'une transaction ACH rejetée pour insuffisance de fonds, DoctifyHealth peut, à sa discrétion, tenter de traiter à nouveau le débit à tout moment dans les trente (30) jours.
Vous reconnaissez et acceptez que les frais de consultation puissent augmenter à tout moment.
VII. Droits de propriété intellectuelle
Propriété intellectuelle de DoctifyHealth. DoctifyHealth et/ou ses concédants de licence sont propriétaires de tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services DoctifyHealth, y compris tous les droits relatifs aux informations, au contenu, à la conception, au code logiciel, aux scripts, aux structures de base de données, aux marques, aux droits d'auteur et à toute autre propriété intellectuelle incluse dans les Services DoctifyHealth ou utilisée par ceux-ci, ainsi qu'à leurs mises à jour (la " propriété intellectuelle de DoctifyHealth "). La propriété intellectuelle de DoctifyHealth ne comprend aucun contenu (défini ci-après). La propriété intellectuelle de DoctifyHealth est protégée par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et par d'autres lois, notamment celles qui régissent les brevets, les droits d'auteur, les secrets commerciaux, les marques et la concurrence déloyale.
Licence qui vous est accordée. Sous réserve de votre respect permanent des présentes Conditions, DoctifyHealth vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable vous permettant d'accéder au Service et de l'utiliser uniquement pour votre usage personnel et non commercial à des fins légales.
Réserve des droits non expressément accordés. DoctifyHealth se réserve tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présentes Conditions. À l'exception des droits et licences limités expressément accordés dans le cadre des présentes Conditions, aucune disposition des présentes Conditions ne vous accorde, à vous ou à un tiers, par implication, renonciation, préclusion ou autre, des droits de propriété intellectuelle ou tout autre droit, titre ou intérêt sur la propriété intellectuelle de DoctifyHealth.
Source ouverte. Les Services DoctifyHealth peuvent inclure ou incorporer des composants logiciels de tiers qui sont généralement disponibles gratuitement dans le cadre de licences accordant aux destinataires de larges droits de copie, de modification et de distribution de ces composants (" Composants Open Source "). Bien que les Services DoctifyHealth vous soient fournis sous réserve des présentes Conditions, rien dans les présentes Conditions ne sera réputé vous empêcher ou vous restreindre d'obtenir ces Composants Open Source en vertu des licences tierces applicables ou limiter votre utilisation de ces Composants Open Source en vertu de celles-ci.
Contenu. Certaines fonctions des Services DoctifyHealth peuvent vous permettre, à vous ou à d'autres utilisateurs (y compris les Prestataires), de télécharger du contenu vers les Services DoctifyHealth, notamment des messages, des commentaires, des images, des données, des textes et d'autres types d'informations (le " Contenu ") et de publier du Contenu sur les Services DoctifyHealth. Vous conservez tous les droits d'auteur, droits moraux et autres droits de propriété que vous pouvez détenir sur le contenu que vous publiez sur les Services DoctifyHealth.
Octroi d'une licence limitée à DoctifyHealth. En affichant ou en publiant du contenu, vous accordez à DoctifyHealth un droit et une licence (avec le droit d'accorder des sous-licences) non exclusifs, libres de redevances, entièrement rémunérés et illimités dans le monde entier, lui permettant d'utiliser, d'héberger, de stocker, de transférer, d'afficher, d'exécuter, de reproduire, de modifier et de distribuer votre contenu, en tout ou en partie, conformément à notre politique de protection de la vie privée, dans tous les formats et par tous les canaux médiatiques connus à l'heure actuelle ou développés ultérieurement.
Octroi d'une licence limitée à d'autres utilisateurs. En publiant ou en partageant du contenu avec d'autres utilisateurs des Services DoctifyHealth (y compris les Prestataires), vous accordez à ces utilisateurs une licence non exclusive leur permettant d'accéder à ce contenu et de l'utiliser dans les limites autorisées par les présentes Conditions et les fonctionnalités des Services DoctifyHealth.
Déclarations et garanties relatives au contenu. Vous êtes seul responsable de votre contenu et des conséquences de son affichage ou de sa publication. En publiant du contenu, vous affirmez, déclarez et garantissez ce qui suit :
- vous êtes le créateur et le propriétaire du contenu, ou vous disposez des licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour permettre à DoctifyHealth et aux utilisateurs des Services DoctifyHealth (y compris les Prestataires) d'utiliser et de distribuer votre contenu dans la mesure nécessaire à l'exercice des licences que vous accordez dans la présente section, de la manière envisagée par les Services DoctifyHealth, DoctifyHealth et les présentes Conditions ; et
- votre Contenu, et l'utilisation des Services DoctifyHealth telle qu'elle est envisagée par les présentes Conditions, n'est pas et ne sera pas : (x) n'enfreint pas, ne viole pas et ne détourne pas les droits de tiers, notamment les droits d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux, les droits moraux, les droits à la vie privée, les droits de publicité ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou de propriété ; (y) ne diffame pas, ne calomnie pas et ne porte pas atteinte au droit à la vie privée, au droit de publicité ou à tout autre droit de propriété d'une autre personne ; ou (z) n'amène pas DoctifyHealth à enfreindre une loi ou un règlement, notamment les lois relatives à la confidentialité des renseignements personnels ou médicaux.
Avis de non-responsabilité concernant le contenu. DoctifyHealth n'a aucune obligation de surveiller, de modifier ou de contrôler le contenu que vous ou d'autres utilisateurs (y compris les prestataires) publiez, et ne sera en aucun cas responsable du contenu ou de tout manquement à l'obligation de le vérifier ou d'y donner suite. DoctifyHealth peut toutefois, à tout moment et sans préavis, filtrer, supprimer, modifier ou bloquer tout contenu qui, selon notre seul jugement, viole les présentes conditions ou est autrement répréhensible. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, vous acceptez de renoncer, et vous renoncez, à tout droit ou recours légal ou équitable que vous avez ou pourriez avoir contre DoctifyHealth en ce qui concerne le contenu. Nous déclinons expressément toute responsabilité en rapport avec le contenu, dans toute la mesure où la loi applicable le permet. Si un utilisateur ou un propriétaire de contenu nous notifie qu'un contenu n'est prétendument pas conforme aux présentes conditions, nous pourrons enquêter sur cette allégation et déterminer, à notre seule discrétion, s'il convient de supprimer le contenu, ce que nous nous réservons le droit de faire à tout moment et sans préavis.
Vous consentez par les présentes à ce que DoctifyHealth fasse appel à des tiers (y compris les sociétés affiliées et les filiales de DoctifyHealth) pour exécuter, fournir ou soutenir l'exécution ou la fourniture de tout ou partie des Services DoctifyHealth et ceux-ci pourront avoir accès à votre Contenu.
Vous n'êtes pas autorisé à publier, distribuer ou reproduire de quelque manière que ce soit du matériel protégé par le droit d'auteur, des marques commerciales ou d'autres informations exclusives sans avoir obtenu le consentement écrit préalable du titulaire de ces droits de propriété. Les noms commerciaux, marques de commerce, marques de service, logos et slogans contenus dans les Services DoctifyHealth sont les noms commerciaux, marques de commerce, marques de service, logos et slogans de DoctifyHealth (chacun étant une " Marque " et collectivement les " Marques "). Vous n'êtes pas autorisé à utiliser une Marque dans une annonce, une publicité ou de toute autre manière commerciale sans notre consentement écrit préalable. Les noms commerciaux, marques de commerce, marques de service, logos et slogans contenus dans les Services DoctifyHealth qui ne sont pas nos Marques sont les noms commerciaux, marques de commerce, marques de service, logos et slogans de leurs propriétaires respectifs.
Commentaires. Il peut vous être demandé de fournir des informations, des suggestions et des commentaires sur les Services DoctifyHealth et votre expérience de DoctifyHealth (" Commentaires "). Ces commentaires sont toujours facultatifs et relèvent de votre choix. Si vous décidez de fournir un retour d'information, vous accordez par les présentes à DoctifyHealth un droit illimité, perpétuel, irrévocable, non exclusif, entièrement rémunéré et libre de redevances d'exploiter ce retour d'information de quelque manière et à quelque fin que ce soit, notamment pour améliorer les Services DoctifyHealth et créer d'autres produits et services. Les réactions peuvent être hébergées et stockées sur le site Web d'un tiers. Vous acceptez de ne pas fournir d'informations permettant de vous identifier personnellement lorsque vous fournissez des commentaires.
Liens. Les Services DoctifyHealth ou des tiers peuvent fournir des liens vers des sites Web exploités par des tiers. Ces liens sont fournis uniquement à des fins de commodité et de référence. L'inclusion d'un tel lien n'implique pas que nous approuvions le contenu d'un site Web vers lequel les services DoctifyHealth fournissent un lien, et nous ne sommes pas non plus responsables de la confiance que vous accordez aux informations ou au matériel qu'ils contiennent, ni de leur utilisation.
Données collectées par les patients. Pour éviter toute ambiguïté, DoctifyHealth, les prestataires, ainsi que chaque patient/utilisateur final d'un prestataire (un " patient ") et Precision Systems. (l'entité) ont le droit d'utiliser les Données collectées par les patients. Au sens des présentes, les " Données collectées par les patients " désignent les renseignements médicaux personnels recueillis dans le cadre de votre utilisation des Services DoctifyHealth et de celle d'un fournisseur. Dans l'éventualité où un patient demanderait à DoctifyHealth de lui fournir les données qu'il a recueillies, DoctifyHealth s'efforcera, dans la mesure du raisonnable, de lui fournir ces données. Au sens des présentes, le terme " PHI " désigne les renseignements médicaux identifiables individuellement.
Données créées par un médecin. En outre, rien dans les présentes Conditions n'interdira à DoctifyHealth d'utiliser les données agrégées, non personnellement identifiables, créées, compilées, analysées ou autrement recueillies par le patient ou le fournisseur dans le cadre de son utilisation des Services DoctifyHealth (les " Données relatives aux médecins "). En outre, DoctifyHealth aura le droit de fournir ou non les Données relatives aux médecins à des tiers.
Données recueillies automatiquement. Nous pouvons recueillir automatiquement certains renseignements lorsque vous utilisez les Services DoctifyHealth, tels que votre adresse de protocole Internet (IP), vos identificateurs d'appareil et de publicité, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, votre fournisseur de services Internet, les pages que vous visitez avant et après avoir utilisé les Services DoctifyHealth, la date et l'heure de votre visite, des renseignements sur les liens sur lesquels vous cliquez et les pages que vous consultez dans les Services DoctifyHealth, ainsi que d'autres renseignements standard sur les journaux de serveur. Nous pouvons également recueillir certaines informations de localisation lorsque vous utilisez nos Services DoctifyHealth, telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le signal GPS de votre appareil mobile ou des informations sur les points d'accès WiFi et les tours de téléphonie mobile situés à proximité.
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises pixel, des objets locaux partagés et des technologies similaires pour collecter automatiquement ces informations. Les cookies sont de petits éléments d'information qui sont stockés par le navigateur web de votre ordinateur. Les balises pixel sont de très petites images ou de petits éléments de données intégrés dans des images, également appelées "pixels invisibles", "pixels de suivi" ou "GIF clairs", qui peuvent reconnaître les cookies, l'heure et la date de consultation d'une page, une description de la page où la balise pixel est placée, ainsi que des informations similaires provenant de votre ordinateur ou de votre appareil. Les objets partagés locaux (parfois appelés " cookies Flash ") sont similaires aux cookies standard, à ceci près qu'ils peuvent être plus volumineux et qu'ils sont téléchargés sur un ordinateur ou un appareil mobile par le lecteur multimédia Adobe Flash. En utilisant les Services DoctifyHealth, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies et des technologies similaires.
Nous pouvons également recueillir des données techniques afin de traiter et de résoudre des problèmes techniques et d'améliorer nos Services DoctifyHealth, notamment l'état de la mémoire de votre appareil lorsqu'une panne du système ou de l'application se produit pendant l'utilisation des Services DoctifyHealth. Les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur peuvent vous permettre de contrôler la collecte de ces données techniques. Ces données peuvent inclure des parties d'un document que vous utilisiez lorsqu'un problème est survenu, ou le contenu de vos communications. En utilisant les Services DoctifyHealth, vous consentez à la collecte de ces données techniques.
Politique en matière de droits d'auteur. Faites-nous savoir si vous pensez qu'un utilisateur a violé vos droits d'auteur en utilisant les Services DoctifyHealth, ou si vous pensez que quelqu'un a déclaré à tort que vous aviez violé ses droits d'auteur. Si vous pensez de bonne foi que le matériel publié sur les Services DoctifyHealth porte atteinte à vos droits d'auteur, vous (ou votre agent) pouvez envoyer à DoctifyHealth une " Notification d'infraction présumée " demandant que le matériel soit retiré ou que son accès soit bloqué. La notification doit comporter les informations suivantes :
1. Une signature physique ou électronique d'une personne autorisée à agir au nom du propriétaire des œuvres qui ont été prétendument violées ;
2. L'identification de l'œuvre protégée par des droits d'auteur qui aurait été violée (ou si plusieurs œuvres protégées par des droits d'auteur situées sur les Services DoctifyHealth sont couvertes par une notification unique, une liste représentative de ces œuvres) ;
3. L'identification du matériel spécifique prétendument en infraction ou faisant l'objet d'une activité illicite, ainsi que des informations raisonnablement suffisantes pour permettre à DoctifyHealth de localiser le matériel sur les Services DoctifyHealth ;
4. Vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique (s'ils sont disponibles) ;
5. Une déclaration indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation du matériel de la manière faisant l'objet de la plainte n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ; et
6. Une déclaration selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que la partie plaignante est autorisée à agir au nom du propriétaire d'un droit exclusif qui aurait été violé.
DoctifyHealth se conforme volontairement aux exigences de la " règle de confidentialité " et de la " règle de sécurité " telles que définies par la loi de 1996 sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (" HIPAA ") et la loi sur les technologies de l'information en matière de santé économique et clinique (" HITECH Act "). Nous nous conformons également à la loi 21st Century Cures Act.
Nous pouvons utiliser et divulguer des informations liées à la santé pour fournir nos services.
Nous pouvons utiliser des informations relatives à la santé désidentifiées dans la mesure où la loi le permet.
Utilisation et divulgation. Nous pouvons utiliser et traiter les informations relatives à la santé affichées sur les Services DoctifyHealth aux fins de la gestion, de la fourniture et de l'administration appropriées des Services DoctifyHealth et de notre activité, ainsi que dans le respect de la loi. Nous pouvons également divulguer des informations relatives à la santé si la loi l'exige ou si nous obtenons des garanties raisonnables de la part du destinataire que ces informations seront tenues confidentielles et utilisées ou divulguées ultérieurement uniquement dans les conditions prévues par la loi ou aux fins pour lesquelles nous les avons divulguées. Vous acceptez que DoctifyHealth puisse utiliser et partager les informations relatives à la santé des personnes identifiées dans toute la mesure permise par la loi.
Transferts de données à votre demande. Nous ne transférons pas de renseignements sur la santé à des tiers, à l'exception de nos vendeurs, de nos fournisseurs et dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter la facturation des patients. Nous pouvons transférer des informations relatives à la santé à des tiers, y compris des régimes de santé, des centres d'information sur les soins de santé et autres. Vous nous autorisez à effectuer ces transferts à votre demande ou à celle des utilisateurs qui agissent sous votre compte. Vous reconnaissez que lorsque vous consentez à transférer les informations à des tiers, nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont ces tiers utiliseront et divulgueront les informations.
Nous utiliserons des mesures de protection administratives, physiques et techniques appropriées pour empêcher l'utilisation ou la divulgation d'informations relatives à la santé autres que celles prévues par les présentes conditions.
Mesures de protection appropriées. Nous utiliserons des mesures de protection appropriées pour empêcher l'utilisation ou la divulgation d'informations relatives à la santé autres que celles prévues par les présentes conditions, y compris des mesures de protection administratives, physiques et techniques qui protègent de manière raisonnable et appropriée la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations.
Incident de sécurité. Nous vous signalerons toute utilisation ou divulgation découverte d'informations relatives à la santé non prévues par les présentes Conditions, ou lorsque nous déterminerons qu'un accès non autorisé à des informations relatives à la santé a eu lieu.
Nos agents. Nous veillerons à ce que tous nos agents, fournisseurs et vendeurs à qui nous fournissons des informations relatives à la santé dans le but de nous aider à fournir les Services DoctifyHealth acceptent les mêmes restrictions et conditions que celles qui nous sont applicables à l'égard de ces informations, y compris l'obligation de mettre en oeuvre des mesures de protection raisonnables et appropriées.
Accès, modification et comptes rendus. Nous vous aiderons à remplir les obligations qui vous incombent en vertu de la règle relative à la protection de la vie privée afin de permettre aux patients d'accéder aux informations relatives à la santé que vous avez publiées sur les Services DoctifyHealth et de les modifier. Nous pouvons également faciliter la comptabilisation des divulgations, comme l'exige la règle relative à la protection de la vie privée.
Vérifications du Department of Health and Human Services (" HHS "). Nous donnerons à HHS l'accès à nos pratiques internes, à nos livres et à nos dossiers relatifs à l'utilisation et à la divulgation de renseignements médicaux dans le but de déterminer si vous vous conformez à la règle de confidentialité.
Les services DoctifyHealth conservent les informations que vous leur transmettez à des fins de conformité et de réglementation et coopéreront avec vous en cas de demande de suppression d'informations. Nous vous fournirons des copies des informations relatives à la santé sous forme électronique à votre demande, si vous décidez de mettre fin à votre utilisation des services DoctifyHealth.
Règle de sécurité. Nous nous conformerons aux dispositions de la règle de sécurité de l'HIPAA qui sont applicables aux associés d'affaires. Nous vous informerons de la découverte de toute violation des informations relatives à la santé que nous stockons et nous coopérerons raisonnablement avec vous pour enquêter sur cette violation et en atténuer les effets. Nous vous fournirons les informations nécessaires pour effectuer toute notification aux individus requise par la loi.
" Informations confidentielles " désigne toutes les informations confidentielles divulguées par une partie (" Partie divulgatrice ") à l'autre partie (" Partie réceptrice "), que ce soit oralement ou par écrit, qui sont désignées comme confidentielles ou qui devraient raisonnablement être considérées comme confidentielles étant donné la nature des informations et les circonstances de la divulgation. Vos informations confidentielles comprennent les données que vous publiez sur les Services DoctifyHealth, à l'exclusion des informations relatives à la santé ; les informations confidentielles de DoctifyHealth comprennent les Services DoctifyHealth, le retour d'information et les informations relatives aux performances, à la fiabilité ou à la stabilité des Services DoctifyHealth, au fonctionnement des Services DoctifyHealth, au savoir-faire, aux techniques, aux procédés, aux idées, aux algorithmes ainsi qu'à la conception et à l'architecture des logiciels ; les informations confidentielles de chaque partie comprennent les plans commerciaux et marketing, la technologie et les informations techniques, les plans et la conception des produits ainsi que les procédés commerciaux divulgués par ladite partie. Toutefois, les Informations Confidentielles ne comprennent pas les informations qui (i) sont ou deviennent généralement connues du public sans violation d'aucune obligation envers la Partie Divulgatrice, (ii) étaient connues de la Partie Réceptrice avant leur divulgation par la Partie Divulgatrice sans violation d'aucune obligation envers la Partie Divulgatrice, (iii) sont reçues d'un tiers sans violation d'aucune obligation envers la Partie Divulgatrice, ou (iv) ont été développées indépendamment par la Partie Réceptrice.
Protection des informations confidentielles. La Partie réceptrice doit (i) utiliser le même degré de soin qu'elle utilise pour protéger la confidentialité de ses propres informations confidentielles de même nature (mais en aucun cas moins que le soin raisonnable), (ii) ne pas utiliser les Informations confidentielles de la Partie divulgatrice à des fins sortant du cadre des présentes Conditions, et (iii) sauf autorisation écrite contraire de la Partie divulgatrice, limiter l'accès aux Informations confidentielles de la Partie divulgatrice à ceux de ses employés, contractants et agents et de ceux de ses sociétés affiliées qui ont besoin de cet accès à des fins compatibles avec le présent Accord et qui ont signé des accords de confidentialité avec la Partie réceptrice contenant des protections non moins strictes que celles prévues par les présentes.
Divulgation forcée. La Partie réceptrice peut divulguer des Informations confidentielles de la Partie divulgatrice si elle y est contrainte par la loi, à condition que la Partie réceptrice donne à la Partie divulgatrice un préavis de cette divulgation forcée (dans la mesure où la loi le permet) et une assistance raisonnable, aux frais de la Partie divulgatrice, si cette dernière souhaite contester la divulgation. Si le Receveur est contraint par la loi de divulguer les Informations Confidentielles du Divulgateur dans le cadre d'une procédure civile à laquelle le Divulgateur est partie, et que le Divulgateur ne conteste pas la divulgation, le Divulgateur remboursera au Receveur ses frais raisonnables de compilation et d'accès sécurisé à ces Informations Confidentielles.
Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité du nom d'utilisateur et du mot de passe que vous avez désignés au cours du processus d'inscription, et vous êtes seul et entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous convenez (a) d'informer immédiatement DoctifyHealth de toute perte ou utilisation non autorisée de votre nom d'utilisateur ou de votre mot de passe ou de toute autre violation de la sécurité liée à votre compte, et (b) de veiller à quitter votre compte à la fin de chaque session. DoctifyHealth ne sera pas responsable de toute perte ou de tout dommage résultant du non-respect de cette disposition de votre part. Vous devez faire preuve d'une prudence particulière lorsque vous accédez à votre compte à partir d'un ordinateur public ou partagé afin que d'autres personnes ne soient pas en mesure de voir ou d'enregistrer votre mot de passe ou d'autres informations personnelles. Si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes, vous pouvez envisager de désactiver toute fonction de connexion automatique si vous avez lié votre compte DoctifyHealth à un service de courrier électronique ou à un autre compte.
À l'exception des informations que vous recevez directement des prestataires, le contenu des Services DoctifyHealth ne doit pas être considéré comme un avis médical. Vous devriez toujours consulter un professionnel de la santé dûment qualifié pour obtenir un diagnostic et un traitement, y compris des renseignements sur les médicaments ou les traitements qui pourraient vous convenir. AUCUN CONTENU DES SERVICES DOCTIFYHEALTH NE REPRÉSENTE OU NE GARANTIT QU'UN MÉDICAMENT OU UN TRAITEMENT PARTICULIER EST SÛR, APPROPRIÉ OU EFFICACE POUR VOUS. DoctifyHealth ne recommande ni ne cautionne aucun test, fournisseur, médicament, produit ou procédure spécifique.
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Extensions de navigateur de tiers. Les extensions sont de petits programmes logiciels, développés par des tiers, qui peuvent modifier et améliorer les fonctionnalités de votre navigateur. Les extensions peuvent avoir des privilèges, notamment la capacité de lire, d'enregistrer et/ou de modifier vos données privées, y compris les RPS. Ces extensions sont installées par les utilisateurs individuels dans le navigateur de leur ordinateur et sont utilisées à leurs propres risques. En outre, ces extensions ne sont pas affiliées à DoctifyHealth et DoctifyHealth n'a pas la possibilité de savoir quelles extensions un utilisateur peut utiliser. DoctifyHealth n'assume aucun risque de perte de données ou de violation de ces données du fait de votre utilisation d'extensions de navigateur.
Avant d'utiliser les Services DoctifyHealth, si vous avez activé une (ou plusieurs) de ces extensions dans vos navigateurs, DoctifyHealth vous recommande de supprimer immédiatement toutes ces extensions, car leur désactivation pourrait ne pas suffire à protéger vos renseignements médicaux personnels. Nous vous recommandons de n'accéder aux Services DoctifyHealth qu'à partir de navigateurs pris en charge et dont tous les plugins et extensions ont été supprimés.
En outre, l'installation d'un logiciel tiers sur votre système d'exploitation peut également vous exposer aux mêmes risques que l'utilisation d'extensions de navigateur. DoctifyHealth n'est pas responsable envers vous des dommages causés par un logiciel tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les extensions de navigateur.
Les services de DoctifyHealth respectent et défendent la confidentialité des patients en ce qui concerne les informations de santé protégées, ils obtiendront le consentement exprès du patient avant de communiquer à un tiers des informations permettant d'identifier le patient à des fins autres que le traitement, le paiement ou le fonctionnement des soins de santé, ou l'amélioration des services de DoctifyHealth. En outre, en cochant le bouton " J'ACCEPTE ", vous autorisez les prestataires à communiquer vos coordonnées à DoctifyHealth dans le seul but de permettre à DoctifyHealth de vous fournir des informations sur des services cliniques supplémentaires ou sur le bien-être en général. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de telles informations en nous contactant à l'adresse [email protected].
En application des dispositions de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, nous vous informons que Precision Systems collecte vos données personnelles pour des fins de gestion de dossier de santé et mise en relation des patients et des médecins.
Ce traitement a fait l’objet d’une demande d’autorisation auprès de la CNDP sous le numéro : A-S-414/2022
Les données personnelles traitées dans le cadre de ce traitement sont transférées à l’étranger vers la société HETZNER en vue de l’hébergement. Ce transfert est autorisé par la CNDP sous le numéro : T–HEB-213/2022
Vous pouvez vous adresser au service de protection des données, à l’adresse mail : [email protected], pour exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition conformément aux dispositions de la loi 09-08.
Nous fournissons ces informations au nom des prestataires :
La télémédecine implique l'utilisation des communications pour permettre aux prestataires de soins de santé situés dans des sites éloignés des patients de fournir des services de consultation. Les prestataires peuvent être des praticiens de soins primaires, des spécialistes et/ou des sous-spécialistes. Les informations peuvent être utilisées à des fins de diagnostic, de thérapie, de suivi et/ou d'éducation, et peuvent inclure des enregistrements audio et vidéo bidirectionnels en direct et d'autres matériels (par exemple, des dossiers médicaux, des données provenant de dispositifs médicaux).
Les systèmes de communication utilisés comporteront des protocoles de sécurité raisonnables pour protéger la confidentialité des informations sur les patients et comprendront des mesures raisonnables pour sauvegarder les données et garantir leur intégrité contre toute corruption intentionnelle ou non. À la fin de chaque rencontre, le patient recevra un résumé de la rencontre, qui pourra être conservé dans son dossier et partagé avec son fournisseur local de soins primaires ou un autre fournisseur, le cas échéant.
Tous les professionnels de santé abonnées à DoctifyHealth.com, Mydoctify.com, DoctifyHq.com et tout autre site Web ou service en ligne exploité par DoctifyHealth plateforme sont tenu à se conformer à la réglementation applicable à la pratique de Télémédecine encadrée par le décret n°2-18-378 relatif à la télémédecine.
Avantages prévus de la télémédecine :
- Amélioration de l'accès aux soins médicaux en permettant au patient de rester à son domicile ou à son bureau tout en consultant un clinicien.
- Évaluation et gestion médicales plus efficaces.
Risques possibles de la télémédecine :
Comme pour toute procédure médicale, il existe des risques potentiels associés à l'utilisation de la télémédecine. Le prestataire estime que la probabilité que ces risques se matérialisent est très faible. Ces risques peuvent inclure, sans limitation, les éléments suivants :
- Des retards dans l'évaluation et la consultation médicales ou le traitement peuvent survenir en raison de déficiences ou de défaillances de l'équipement.
- Les protocoles de sécurité pourraient échouer, entraînant une violation de la confidentialité des informations médicales personnelles.
- Le manque d'accès à des dossiers médicaux complets peut entraîner des interactions médicamenteuses indésirables ou des réactions allergiques ou d'autres résultats négatifs.
En acceptant ces conditions, vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez ce qui suit :
1. Je comprends que les lois qui protègent la vie privée et la confidentialité des informations médicales s'appliquent également à la télémédecine ; j'ai reçu du fournisseur la notice HIPAA qui explique ces questions plus en détail.
2. Je comprends que la télémédecine peut impliquer la communication électronique de mes informations médicales personnelles à des praticiens médicaux qui peuvent être situés dans d'autres régions, y compris hors de l'état.
3. Je comprends que je peux attendre les bénéfices anticipés de l'utilisation de la télémédecine dans mes soins, mais qu'aucun résultat ne peut être garanti ou assuré.
4. Je comprends que les informations relatives à mes soins de santé peuvent être partagées avec d'autres personnes (y compris des prestataires de soins de santé et des assureurs de santé) à des fins de traitement, de paiement et d'opérations de soins de santé. Les notes de psychothérapie sont conservées par les cliniciens mais ne sont pas partagées avec d'autres personnes, tandis que les codes de facturation et les résumés des rencontres sont partagés avec d'autres personnes et avec moi. Si j'obtiens une psychothérapie du prestataire, je comprends que mon thérapeute a le droit de limiter les informations qui me sont fournies si, selon son jugement professionnel, le fait de partager ces informations avec moi me porterait préjudice.
5. Je comprends également que les informations relatives à ma santé peuvent être partagées dans les circonstances suivantes :
. Lorsqu'une ordonnance judiciaire valide est émise pour des dossiers médicaux.
a. Signalement d'une suspicion d'abus, de négligence ou de violence domestique.
b. Prévenir ou réduire une menace grave pour la santé ou la sécurité d'une personne.
Consentement du patient à l'utilisation de la télémédecine
J'ai lu et compris les informations fournies ci-dessus, et je comprends les risques et les avantages de la télémédecine. En acceptant ces conditions, je donne mon consentement éclairé à participer à une visite de télémédecine dans les conditions décrites ici.
En fournissant à DoctifyHealth vos coordonnées et en utilisant les Services DoctifyHealth, vous acceptez de recevoir des communications, y compris par courrier électronique et par téléphone (y compris des messages textuels et des appels effectués à l'aide d'un composeur automatique ou d'un message vocal préenregistré), ou par affichage d'un avis sur les Services DoctifyHealth, de la part ou au nom de DoctifyHealth ou du Prestataire à l'adresse électronique ou au numéro de téléphone que vous avez fournis, même si ce numéro figure sur une liste nationale ou régionale de numéros de téléphone exclus, ou par l'intermédiaire des Services DoctifyHealth. Ces appels et messages peuvent être destinés à des fins d'information et de service à la clientèle, par exemple pour vous fournir l'information ou la consultation que vous avez demandée. Les frais standard de messagerie textuelle et de minutes de téléphone appliqués par votre opérateur de téléphonie mobile s'appliqueront.
Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des messages texte (SMS) de DoctifyHealth en envoyant le mot STOP à partir de l'appareil mobile qui reçoit les messages. Vous comprenez et acceptez que vous puissiez continuer à recevoir des communications pendant que DoctifyHealth traite votre demande de retrait, et que vous puissiez également recevoir une communication confirmant la réception de votre demande de retrait. Vous reconnaissez que le fait de refuser de recevoir des messages texte (SMS) peut avoir une incidence sur votre utilisation des Services DoctifyHealth.
VOUS UTILISEZ LES SERVICES DOCTIFYHEALTH À VOS RISQUES ET PÉRILS. LES SERVICES DOCTIFYHEALTH SONT FOURNIS " EN L'ÉTAT " SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE TITRE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON OU D'AUTRES VIOLATIONS DE DROITS. NOUS NE GARANTISSONS PAS L'ADÉQUATION, L'ACTUALITÉ, L'EXACTITUDE, LES RÉSULTATS PROBABLES OU L'EXHAUSTIVITÉ DES SERVICES DOCTIFYHEALTH OU DE TOUT AUTRE SITE TIERS LIÉ AUX SERVICES DOCTIFYHEALTH, NI QUE LES FONCTIONS FOURNIES SERONT ININTERROMPUES, SANS VIRUS OU SANS ERREUR. NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS D'ERREURS OU D'OMISSIONS DANS LE CONTENU DES SERVICES DOCTIFYHEALTH OU DES SITES DE TIERS LIÉS AUX SERVICES DOCTIFYHEALTH. CERTAINES JURIDICTIONS PEUVENT NE PAS AUTORISER L'EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES, DE SORTE QUE CERTAINES DES EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOTRE CAS.
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CHAQUE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS QUI PRÉVOIT UNE LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ, UNE EXONÉRATION DE GARANTIES OU UNE EXCLUSION DE DOMMAGES A POUR OBJET DE RÉPARTIR LES RISQUES ENTRE LES PARTIES AUX PRÉSENTES CONDITIONS ET LE FAIT EFFECTIVEMENT. CETTE RÉPARTITION EST UN ÉLÉMENT ESSENTIEL DE LA BASE DE L'ACCORD ENTRE LES PARTIES. CHACUNE DE CES DISPOSITIONS EST SÉPARABLE ET INDÉPENDANTE DE TOUTES LES AUTRES DISPOSITIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS. LES LIMITATIONS DE CETTE SECTION S'APPLIQUENT MÊME SI UN RECOURS LIMITÉ NE REMPLIT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL.
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